මිනිසුන්ට ප්‍රමාණවත් නොපසුබට උත්සාහයක් නොමැති විට, ඔවුන් පෞද්ගලිකව ප්රතික්ෂේප කරයි.විභව ප්රතික්ෂේප කිරීමේ වේදනාව අවදානම ක්‍රියාත්මක කිරීමට නොහැකි තරම් විශාල බැවින් වෙනත් විභව පාරිභෝගිකයෙකු ඉදිරියේ සිටීමට ඔවුන් පසුබට වේ.
ප්රතික්ෂේප කිරීම අත්හැරීම
නොපසුබට උත්සාහය ඇති වෙළෙන්දන්ට ප්රතික්ෂේප කිරීම අතහැර එතැනින් ඉදිරියට යාමට හැකියාව ඇත.
නොපසුබට උත්සාහයට ඇති ප්‍රධාන බාධක හතරක් සහ ඒවා ජය ගැනීමට උපදෙස් මෙන්න:
1. සැලසුම් වැටීම
නොපසුබට උත්සාහය නැතිවීම සාමාන්‍යයෙන් දුර්වල සැලසුම් කිරීම හෝ නුසුදුසු ඉලක්ක සැකසීම හේතුවෙන් සොයාගත හැකිය.ඉලක්ක ඉතා විශාල සහ දිගු පරාසයක පවතින අතර විකුණුම්කරුවන් මාර්ගයෙන් ඉවතට ගොස් ඒවා සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ හැකියාව කෙරෙහි විශ්වාසය නැති කර ගනී.
විසඳුම්: කෙටි කාලීන ත්‍යාග සහ ජයග්‍රහණය පිළිබඳ හැඟීමක් ඇති කිරීම සඳහා ඉලක්ක නැවත ඇගයීමට ලක් කර ඒවා බිඳ දමන්න.අසන්න:
- ඉලක්ක නිශ්චිතද සහ අපේක්ෂා කරන්නේ කුමක්ද සහ කවදාද යන්න හරියටම කියන්නද?
- ඉලක්ක යථාර්ථවාදී සහ ළඟා කර ගත හැකිද?හොඳම ඉලක්ක දිගු කිරීම අවශ්‍ය නමුත් ඒවා සාක්ෂාත් කරගත හැකිය.
- ඉලක්ක වලට ආරම්භක ස්ථාන, අවසන් ස්ථාන සහ ස්ථාවර කාල සීමාවන් තිබේද?නියමිත කාලසීමාවන් නොමැතිව ඉලක්ක සාක්ෂාත් කරගනු ලබන්නේ කලාතුරකිනි.
2. අපේක්ෂාවන් වෙනස් වීම ගැන සවන් දීමට අපොහොසත් වීමds
ඔවුන් අපේක්‍ෂකයින්ට බොහෝ කතා කිරීමට ඉඩ නොදේ හෝ ඔවුන්ගේ තරඟකාරිත්වය ගැන ප්‍රමාණවත් ලෙස ඉගෙන ගැනීමට අසමත් වෙති.
විසඳුම්:
- අපේක්‍ෂකයා පවසන දෙයට අදාළ ප්‍රශ්න අසන්න.
- සංවාදයේ දිශාව වෙනස් කිරීමට පෙර අපේක්‍ෂකයා පවසා ඇති දේ පිළිගන්න.
- අවබෝධය සහතික කිරීම සඳහා අපේක්‍ෂකයා පැවසූ දේ ඔවුන්ගේම වචනවලින් නැවත කියන්න.
3. සැලකිල්ලක් නොමැතිකම
සැලකිලිමත් වීමේ මට්ටම පහත වැටෙන විට, තෘප්තිමත් භාවය සාමාන්‍යයෙන් ආරම්භ වන අතර, නොනැසී පවතින බව යටපත් කරයි.
විසඳුම්:
- ව්‍යාපාර කිරීමට පාරිභෝගිකයාගේ අයිතිය උපයා ගන්න සහ එය උපකල්පනය නොකරන්න.
- ඉදිරිපත් කිරීම් පාරිභෝගික කේන්ද්‍රීය බව සහතික කර ගන්න.
- පාරිභෝගිකයින් අපේක්ෂා කරන්නේ කුමක්දැයි දැන, එම අපේක්ෂාවන් ඉක්මවා යාමට ඔවුන් සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කරන්න.
4. පිළිස්සීම
පුනරාවර්තනය, කම්මැලිකම, අභියෝගයක් නොමැතිකම හෝ මේ තුනේම එකතුවක් නිසා පිළිස්සීම් ඇති විය හැක.
විසඳුම්?විකුණුම්කරුවන් තේරුම් ගත යුතුය:
- ඔවුන් අපේක්ෂාවෙන් පිළිගැනීමට වඩා ප්රතික්ෂේප වීමට බොහෝ දුරට ඉඩ තිබේ.
- ඔවුන් ප්රතික්ෂේප කිරීම පිළිගැනීමට උත්සාහ කළ යුත්තේ පුද්ගලික අපහාසයක් ලෙස නොව විකුණුම්කරුවෙකුගේ ජීවිතයේ කොටසක් ලෙස ය.
- ප්රතික්ෂේප කිරීමෙන් පසුබැසීමට ඔවුන්ට නොපසුබට උත්සාහයක් තිබිය යුතුය.
උද්යෝගය සහ නොපසුබට උත්සාහය
නොපසුබට උත්සාහයේ පදනම උද්යෝගයයි.එය සෑම අලෙවියකම මිල කළ නොහැකි අමුද්‍රව්‍යය, ධෛර්යය ගොඩනැගීම සහ නරක ආකල්ප නිවැරදි කිරීම.විකුණුම්කරුවන්ට උද්යෝගිමත් ලෙස ප්රතිචාර දැක්වීමට නම්, ඔවුන් තම නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් සඳහා උද්යෝගය පෙන්විය යුතුය.
ඔවුන් කියන දේ විශ්වාස කළ යුතුයි.ඔවුන්ගේ සමාගම, ඔවුන්ගේ කර්මාන්තය සහ ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන්ට උපකාර කිරීමට ඇති හැකියාව කෙරෙහි විශ්වාසය තැබිය යුතුය.
උද්යෝගය සඳහා වන ප්‍රධාන අමුද්‍රව්‍ය දෙක වන්නේ පරමාදර්ශයකින් ආකර්ෂණය වීම සහ එය සාක්ෂාත් කරගත හැකි බවට ගැඹුරු විශ්වාසයක් තිබීමයි.
සැලසුම් අත්‍යවශ්‍ය කරුණු හතරක්
වැඩි උද්යෝගයක් ඇති කළ හැකි ඉඟි හතරක් මෙන්න:
- ඉදිරිපත් කිරීම් පුහුණු වන්න.ඉදිරිපත් කිරීමේදී මතුවිය හැකි සියලුම තොරතුරු සම්පාදනය කරන්න.
- විසඳුම් විකුණන්න.නිෂ්පාදනයට හෝ සේවාවට ඔවුන් වෙනුවෙන් කළ හැකි දේ පිළිබඳව අපේක්ෂාවන් වඩාත් උනන්දු වෙති.
- ප්රතිචාර දක්වන්න.අපේක්ෂාවෙන් ලැබෙන ප්‍රතිපෝෂණ විශ්වාසය උත්පාදනය කරන අතර එය නොනැසී පවතින බව වැඩි කරයි.
- චලනයන් සිදු වුවද යන වෙළඳුන් සහ කැපවූ, උද්යෝගිමත් සහ නොපසුබට උත්සාහයන් අතර වෙනස පාරිභෝගිකයින් දන්නා බව තේරුම් ගන්න.
පුද්ගලික උද්යෝගය
විකුණුම්කරුවන් අපේක්ෂාවන් සඳහා ඔවුන්ගේ උද්යෝගය ක්රම තුනකින් පෙන්නුම් කරයි:
- ඔවුන් තමන්ව රැගෙන යන ආකාරය සහ ඔවුන් කතා කරන ආකාරය මගින් පුද්ගලික පැමිණීම පෙන්නුම් කරයි.
- ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන්ට සහ ඔවුන්ගේ සමාගමට දේවල් සිදු කිරීමට හෝ ධනාත්මක දේවල් සිදු කිරීමට ඇති හැකියාව තුළ පුද්ගලික බලය පෙන්නුම් කරයි.
- ඔවුන්ගේ සමාගමේ නිෂ්පාදන, සේවාව සහ තමන් කෙරෙහි ඇති දැඩි විශ්වාසය තුළ පෙන්නුම් කරන ආශාව.
සැලසුම් අවධියේ නොනැසී පැවතීම
පර්යේෂණවලින් පෙනී යන්නේ වඩාත්ම සැලසුම් කරන විකුණුම්කරුවන්ට එසේ නොකරන අයට වඩා වැඩි ශක්තියක් ඇති බවයි.හොඳම සැලසුම්කරුවන් ප්‍රධාන අංශ හතරකින් ප්‍රශ්න අසයි:
- ඔබ අපගේ භාණ්ඩය හෝ සේවාව මිලදී ගන්නේ ඇයි?
- අපට එය වැඩිදියුණු කළ හැක්කේ කෙසේද?
- ඔබ අපගේ නිෂ්පාදනය හෝ සේවාව භාවිතා කරන්නේ කොහේද?කෙසේද?
- අපගේ නිෂ්පාදනය හෝ සේවාව ඔබට උපකාර කරන්නේ කෙසේද?
සම්පත: අන්තර්ජාලයෙන් අනුවර්තනය කරන ලදී
පසු කාලය: අප්‍රේල්-06-2022
