ඔබට අවශ්‍ය දේ කිරීමට ගනුදෙනුකරුවන් ලවා ගැනීමට විවිධ කෙටි කාලීන උපක්‍රම තිබුණද, "සැබෑ බලපෑම" සඳහා වන මාර්ගයට කෙටිමං නොමැත.
වළක්වා ගත යුතු උවදුරු
ගනුදෙනුකරුවන්ට විකිණීම සඳහා වෙනස් චින්තනයක් අනුගමනය කරන ලෙස ඉල්ලා සිටීම, සවන් දෙනවාට වඩා කතා කිරීම සහ විරුද්ධත්වය හමුවේ ආරක්ෂාකාරී, තර්ක සහ මුරණ්ඩු වීම වළක්වා ගත යුතු අන්තරායන් වේ.
ගනුදෙනුකරුවන් එකඟ නොවන විට
ගනුදෙනුකරුවන් ඔබ සමඟ එකඟ නොවන විට, බිහිරි සහ ආරක්ෂක වීමට ඇති ආවේගය ගිල දැමීමට උත්සාහ කරන්න.ඊටත් වඩා තදින් ඇහුම්කන් දී ඔබ නොසලකන දෙයක් ඔවුන් ඔබට පැවසීමට ඇති අවස්ථාව ඔබට විවෘතව තබන්න.ඔබට අවශ්‍ය දේ කාච හරහා අන්තර්ක්‍රියා කරනවා වෙනුවට, පාරිභෝගිකයාගේ ඉදිරිදර්ශනය බැලීමට උත්සාහ කරන්න.
බලපෑම් කිරීමට බාධා
බලපෑම යනු ගනුදෙනුකරුවන් ලවා කරවා ගැනීමේ පුරුද්ද නොවේඔබඅවශ්යයි.ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අමනාප අනුකූලතාවය දිනා ගැනීම හෝ යමක් මිලදී ගැනීමට ඔවුන් තල්ලු කිරීම අනිවාර්යයෙන්ම අමනාපයට හේතු වේ.ගනුදෙනුකරුවන් ඔබේ ඉලක්ක හෝ අවශ්‍යතා ගැන සැලකිල්ලක් නොදක්වයි, එබැවින් ඔබේ ඉදිරිදර්ශන ඔවුන්ට පැවසීමෙන් ඔවුන් චලනය කිරීමට උත්සාහ නොකරන්න.
විරෝධතාවලට ඕනෑවට වඩා ප්‍රතිචාර දැක්වීම
ඔබට විරෝධතා ඇති වූ විට, ප්‍රතිගාමී මාදිලියකට යාමෙන් වැළකී සිටීමට උත්සාහ කරන්න.ඒ වෙනුවට සවන් දෙන්න, පසුව ප්රශ්නයක් අසන්න.එය විවෘත හා විමර්ශනාත්මක කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
- "තව ටිකක් පැහැදිලි කරන්න පුලුවන්ද?"
- "මා සමඟ ගවේෂණය කරන්න?"
- "මා සමඟ බෙදාගන්න?"
නිවැරදි තොරතුරු
ඔබට නිවැරදි තොරතුරු ලැබෙන තුරු ගැටලුවක් විසඳා නොගැනීමට උත්සාහ කරන්න.ඔබ පිළිතුර දන්නවා යැයි උපකල්පනය කිරීම හොඳ අදහසක් නොවේ, ඉන්පසු ගොස් ඔබේ අනුමානයට සහාය වීමට තොරතුරු සොයා ගන්න.
ප්‍රකාශිත අගය
විශාල උගුලක් වන්නේ ඔබේ නිෂ්පාදන හෝ සේවා ගැන දැඩි ලෙස විශේෂාංග අනුව කතා කිරීමයි - නිෂ්පාදනය හෝ සේවාව යනු එයයි.විශේෂාංග කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමෙන්, ඔබට අගය ප්‍රකාශ කිරීමට ඇති අවස්ථා මඟ හැරිය හැක.
වටිනාකම් ප්‍රකාශනය පැමිණෙන්නේ ඔබේ භාණ්ඩය හෝ සේවාව ගැන සාකච්ඡා කිරීමට හැකිවීමෙන් පාරිභෝගිකයාගේ දෘෂ්ටිකෝණයෙන් නොව ඔබේ දෘෂ්ටිකෝණයෙනි.ඔබේ භාණ්ඩය හෝ සේවාව අතර පරතරය නැති කිරීමට උත්සාහ කරන්නisසහ ඇත්ත වශයෙන්ම එය කුමක්දකරයිපාරිභෝගිකයා සඳහා.
ඔබේ අන්ධ ස්ථානයට සවන් දෙන්න
ඔබට සියලු පිළිතුරු ඇතැයි කිසිවිටක නොසිතන්න.ඔබේ අදහස වෙනස් කිරීමට කැමැත්තෙන් පාරිභෝගිකයින්ට විවෘතව සවන් දෙන්න.ගනුදෙනුකරුවන් වෙත අවධානය යොමු කරන්න, ඔවුන් ඔබට සන්නිවේදනය කිරීමට උත්සාහ කරන දේ පිළිබඳ සම්පූර්ණ චිත්‍රය ලබා ගැනීමට අභිනයන්, චලනයන්, ප්‍රකාශන සහ ස්වර නිරීක්ෂණය කරන්න.ඔබේ ස්ථාවරය ආරක්ෂා කිරීමට හෝ ඔබේම දෘෂ්ටිකෝණයට බාධා කිරීමට ඇති ඕනෑම ආශාවක් යටපත් කරන්න.ඔබ සම්පූර්ණයෙන්ම තේරුම් ගැනීමට වග බලා ගැනීමට ප්රශ්න අසන්න.බලපෑමට විවෘත වන්න, එවිට ඔබට බලපෑමක් ලැබෙනු ඇත.
ඔවුන්ගේ ඉලක්ක සපුරා ගන්න
ගනුදෙනුකරුවන්ගේ දෘෂ්ටිකෝණයෙන් තත්ත්වයන් දැකීම, ඔවුන්ගේ ඉලක්ක සපුරා ගැනීමට උපකාර වන සිතුවිලි සහ අදහස් ඉදිරිපත් කිරීමට ඔබට හැකි වන පරිදි ස්ථානීය දැනුවත්භාවය ගොඩනඟයි.මෙම සංවේදනය ඔවුන්ගේ විශ්වාසය දිනා ගත හැකිය.එය ඔබට “විසඳුම පිළිබඳ දැනුවත්භාවය” වර්ධනය කර ගැනීමට උදවු විය හැකි අතර එමඟින් පාරිභෝගිකයින්ට අවශ්‍ය දේ ඔබ ඉගෙන ගෙන ඇති නිසා ඔවුන්ගේ ඉලක්ක සපුරා ගැනීමට ඔබට උපකාර කළ හැකිය.
වටිනාකමක් ඇති කරන්න
දිගු කාලීන පාරිභෝගික සබඳතා වර්ධනය කිරීම සඳහා, සෑම විටම ඔබට පාරිභෝගිකයාට දායක විය හැකි කුඩා අමතර දේ සොයන්න.ඔබ විකුණුම් අවසන් කළ පසු, දිගුකාලීනව සිතන්න.පාරිභෝගිකයන් ඔබව පළමු තේරීම ලෙස දකින බවට සහතික කර ගැනීමට උත්සාහ කරන්න.ගනුදෙනුකරුවන් ඔබ සමඟ දිගටම ව්‍යාපාර කිරීම විචක්ෂණශීලී වන්නේ මන්දැයි සන්නිවේදනය කිරීමට නව අවස්ථා සොයන්න.
සම්පත: අන්තර්ජාලයෙන් අනුවර්තනය කරන ලදී
පසු කාලය: දෙසැම්බර්-30-2022
