වසංගතය වැනි අර්බුදයකදී ඔබ තවමත් ගනුදෙනුකරුවන්ට සහාය දෙන අතර, වෘත්තීය සහ පෞද්ගලික අවිනිශ්චිතතාවය නිසා ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් බොහෝ විට මිල දී නොගනු ඇත.

නමුත් ඔබ දිනපතා ඔවුන්ට සලකන ආකාරය සහ ඔබ දැන් ලබා දෙන වටිනාකම දිගු කාලීනව වෙනසක් ඇති කරයි.

පාරිභෝගිකයින් නැවත සාමාන්‍ය ලෙස වියදම් කරන විට, අත්දැකීම ඉහළම මට්ටමේ තබා ගැනීමට සහ සාර්ථකත්වය දිගටම කරගෙන යාමට ඔබේ සංවිධානය පිහිටුවීමට ඔබට දැන් කළ හැකි දේවල් හයක් මෙන්න.

මූලික කරුණු ආවරණය කරන්න

පළමුව, ඔබේ ක්‍රියාකාරකම් පිළිබඳ ගනුදෙනුකරුවන් නිතිපතා යාවත්කාලීන කරන්න - ඔවුන්ට ලබා ගත හැකි සේවාව, නිෂ්පාදන සහ සහාය.ඔබේ සමාජ වේදිකාවල, ප්‍රචාරණයේදී සහ අවම වශයෙන් සතිපතා විද්‍යුත් තැපෑල හරහා පැය ගණන්, මිලදී ගැනීමට හෝ ඔබව සම්බන්ධ කර ගැනීමට හොඳම ක්‍රම සහ ඔබේ ආරක්ෂක පියවර බෙදා ගන්න.

සම්බන්ධව සිටීම, ඔබ කරන දේ සන්නිවේදනය කිරීම - සහ ඔබ ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා කරන දේ - සබඳතා පවත්වා ගැනීමට උපකාරී වේ.

ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් අධ්‍යයනය කරන්න

පාරිභෝගික ක්‍රියාකාරකම් අඩු වුවද, එම ක්‍රියාකාරකම් නිරීක්ෂණය කිරීම වෙන කවරදාටත් වඩා වැදගත් වේ.ගනුදෙනුකරුවන් දැන් කරන දේ අර්බුදය සමථයකට පත් වූ විට ඔවුන්ගේ නව අවශ්‍යතා සපුරාලීමට ඔබට උපකාර කළ හැකිය.

අවම වශයෙන් සතිපතා ඔවුන්ගේ ඉල්ලීම්, ප්‍රශ්න සහ මිලදී ගැනීමේ පුරුදු දෙස සමීපව බැලීමට ඔබේ පවතින පද්ධති සහ පෙරටුගාමී සේවකයින් පාරිභෝගිකයින් සමඟ අන්තර්ක්‍රියා වලින් විස්තර භාවිතා කරන්න.හැකි නම්, දුෂ්කර කාලවලදී අවශ්‍යතා ඉක්මනින් වෙනස් වන බැවින් දිනපතා සියල්ල විශ්ලේෂණය කරන්න.

අසම්පූර්ණ අවශ්‍යතා, නව වේදනා ලක්ෂ්‍ය සහ නැගී එන ප්‍රවණතා හඳුනා ගන්න එවිට ඔබට ඒවාට ප්‍රතිචාර දැක්වීමේ ආරම්භයක් ලබා ගත හැක.

තවත් ඩිජිටල් ලබා ගන්න

පාරිභෝගිකයින්ගෙන් සමාජ දුරස්ථභාවය ඉල්ලා සිටි අතර, ඔවුන් එය දිගටම කරගෙන යනු ඇත, වෘත්තීයමය සහ පුද්ගලික හේතූන් මත පුද්ගලයන් සහ ව්‍යාපාර සමඟ සම්බන්ධව සිටීමට ඔවුන් සමාජ මාධ්‍ය මත වැඩිපුර විශ්වාසය තබනු ඇත.වෙන කවරදාටත් වඩා ඔවුන්ගේ ඩිජිටල් ලෝකයේ සිටීමට ඔබට අවශ්‍යයි.

ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සම්බන්ධ වීමට සහ ඔබේ වෙළඳ නාමය සහ ඔබේ සංවිධානය කරන්නේ කුමක්ද යන්න ප්‍රවර්ධනය කිරීමට සේවකයින්ගෙන් අසන්න හෝ පැවරීම.පාරිභෝගිකයින්ට ඔබේ නිෂ්පාදන සහ විසඳුම් උපරිම ලෙස භාවිතා කිරීමට උපකාර වන තොරතුරු පළ කරන්න.නැතහොත් ඔබේ සහාය ක්ෂේත්‍රයේ (පුද්ගලික මූල්‍ය හෝ ආරක්ෂාව වැනි) අවශ්‍යයෙන්ම නැති තත්‍ය කාලීන අවශ්‍යතා සපුරාලන අන්තර්ගතය සමඟ ඒවා සම්බන්ධ කරන්න.සැහැල්ලු අයිතම පළ කරන්න.ඔබේ සමාජ නාලිකාවලද ශුභාරංචිය බෙදා ගැනීමට ඔවුන්ට ආරාධනා කරන්න.

ඔබේ අත්දැකීම නැවත සිතන්න

පාරිභෝගික ගමන - සොයාගැනීමේ සිට විකිණීම දක්වා සහය සහ පක්ෂපාතිත්වය දක්වා - පරිවර්තනය වීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.සෑම ස්පර්ශක ලක්ෂයක්ම බලන්න, දැන් ඩිජිටල් නොවන අයට, ඒවා ඉදිරියට ඩිජිටල් කිරීමට ක්‍රම සොයන්න.

උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට ගනුදෙනුකරුවන්ට අන්තර්ජාලය හරහා විශේෂ ඇණවුම් කිරීම පහසු කළ හැකිද?ඔබට අවසානයේ ඔබගේ නාමාවලිය ස්මාර්ට්ෆෝන් මිත්‍රශීලී වීමට අවශ්‍යද?පාරිභෝගිකයින්ට ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදන ඉක්මනින් ඇණවුම් කිරීමට සහ ලබා ගැනීමට හැකි වන පරිදි ඔබට ඉවත් කළ හැකි පියවර තිබේද?

ප්රතිපත්ති ඇගයීම

දැන් වඩාත් නම්‍යශීලී වීමට කාලයයි.පාරිභෝගිකයින් පෙර නොවූ විරූ දුෂ්කරතාවන්ට මුහුණ දෙයි.ඒවා සීමා කරන සහ හැකි තැන්වල නැමෙන ප්‍රතිපත්ති සොයන්න.

සමහරවිට ඔබට ප්රමාද හෝ අවලංගු කිරීමේ ගාස්තු ඉවත් කළ හැකිය.නැතහොත් ඔබට වගකීම් ආවරණය දීර්ඝ කළ හැකිය.පාරිභෝගිකයින්ට අඩු වේදනා ලකුණු ලබා දීමට ඔබට වෙනස් කළ හැක්කේ කුමක්ද?

සහභාගී වෙනවා

ඔබ උදව් කිරීමට කරන්නේ කුමක්දැයි පාරිභෝගිකයින්ට දන්වන්න.දේශීය ආහාර බෙදා හැරීමට උදව් කිරීමට සේවකයින් ඔවුන්ගේ කාලය ලබා දෙනවාද?සමහරු ඉදිරි පෙළේ වැඩ කරනවාද?වසංගතයට එරෙහිව සටන් කිරීමට භාවිතා කරන නිෂ්පාදන හෝ සේවාවන් ඔබ සතුව තිබේද?ඔබේ සංවිධානය ප්‍රජාවට සහ එහි අවශ්‍යතාවලට දායක වී ඇත්තේ කෙසේද?

පුරසාරම් දොඩන එක නෙවෙයි.එය ඔබ විකිණීමට වඩා වැඩි සැලකිල්ලක් දක්වන බව පාරිභෝගිකයින්ට දන්වයි.එය වැඩි සහභාගීත්වයක් ඇති කිරීමට පවා හේතු විය හැක.

සම්පත: අන්තර්ජාලයෙන් අනුවර්තනය කරන ලදී