අද ව්‍යාපාරික සාර්ථකත්වය රඳා පවතින්නේ හවුල් වටිනාකමක් ඇති කරන, අන්‍යෝන්‍ය ගැටලු විසඳන සහ සාමාන්‍ය “අපට එදිරිව ඔවුන්” යන කඹ ඇදිල්ලට වඩා “අපි” යන ස්ථානයට විකුණුම්කරුවන් සහ ගනුදෙනුකරුවන් යන දෙදෙනාම ගෙන යන අන්‍යෝන්‍ය වශයෙන් වාසිදායක සබඳතා වර්ධනය කිරීම මත ය.

විශ්වාසනීය සම්බන්ධතාවයක පදනම වන මූලික මූලධර්ම පහක් මෙන්න:

1. අන්යෝන්ය බවසාධාරණ හා සමබර හුවමාරු කිරීමට විකුණුම්කරුවන් සහ ගනුදෙනුකරුවන් බැඳී සිටී.එක් පාර්ශ්වයක් ව්යාපාර අවදානමක් පිළිගන්නේ නම්, අනෙක් පාර්ශවය එයම කරයි.එක් පාර්ශ්වයක් ව්‍යාපෘතියක් සඳහා කාලය සහ මුදල් ආයෝජනය කරන්නේ නම්, අනෙක් පාර්ශ්වය ප්‍රතිප්‍රහාර දීමට සූදානම්ය.අන්‍යෝන්‍ය බව වගකීම්, අවදානම් සහ ත්‍යාග සාධාරණ ලෙස බෙදා හැරීම සහතික කරයි.එසේ නොමැතිව ජයග්‍රාහී තත්වයක් නොමැත.
2. ස්වයං පාලනයවිකුණුම්කරුවන්ට සහ පාරිභෝගිකයින්ට අනෙකාගේ බලයෙන් නිදහස්ව තමන්ගේම තීරණ ගැනීමට ඉඩ සලසයි.ස්වයං පාලනයක් නොමැතිව, බල අරගල වර්ධනය විය හැකි අතර, එක් පාර්ශ්වයක් ඒකපාර්ශ්වික සහන ඉල්ලා සිටීම හෝ දන්නා අවදානම් අනෙක් පාර්ශවයට මාරු කිරීම.මෙම ආකාරයේ බල ක්රීඩා විකුණුම්කරුවන් සහ ගනුදෙනුකරුවන් සම්බන්ධතාවයේ හොඳම අවශ්යතා සඳහා තාර්කික තීරණ ගැනීමෙන් වළක්වයි.ස්වයං පාලනයේ මූලධර්මය සමඟින්, විකුණුම්කරුවන්ට සහ ගනුදෙනුකරුවන්ට ඔවුන්ගේ හොඳම ගැටළු විසඳීමේ කුසලතා මේසය වෙත ගෙන ඒමට නිදහස තිබේ.
3. අඛණ්ඩතාවගනුදෙනුකරුවන් සහ විකුණුම්කරුවන් යන දෙඅංශයෙන්ම තීරණ ගැනීමේදී සහ ක්‍රියාවන්හි අනුකූලතාව අදහස් වේ.ගනුදෙනුකරුවන් සහ විකුණුම්කරුවන් අතර විශ්වාසය ප්‍රවර්ධනය කරන බැවින් අඛණ්ඩතාව සබඳතා ආරක්ෂා කරයි.එකම තීරණයක් ගැනීමට සහ එකම තත්වයන් යටතේ එකම ක්‍රියාමාර්ගයක් ගැනීමට එකිනෙකා මත විශ්වාසය තැබීමට මිනිසුන්ට අවශ්‍යය.ඔවුන්ට දැන ගැනීමට අවශ්‍ය වන්නේ එකම ක්‍රියා මාලාවකින් ඔවුන්ට එකම ප්‍රතිඵලයක් ලැබෙනු ඇති බවයි.දෙපාර්ශවය විසින්ම අඛණ්ඩතාව විදහා නොදක්වන්නේ නම්, දිගුකාලීන සම්බන්ධතාවයක් වර්ධනය කිරීම පාහේ කළ නොහැක්කකි.
4. පක්ෂපාතිත්වයගනුදෙනුකරුවන් සහ විකුණුම්කරුවන් සම්බන්ධතාවයට පක්ෂපාතී වීමට බැඳී සිටී.ගනුදෙනුකරුවන් සහ විකුණුම්කරුවන් අතර අවදානම සහ ත්‍යාග, බර සහ ප්‍රතිලාභ වෙන් කිරීමට පක්ෂපාතීත්වයේ මූලධර්මය භාවිතා කරන අතරම සම්බන්ධතාවය සඳහා හොඳම දේ කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි.එක් පාර්ශ්වයකට පමණක් ප්‍රතිලාභ ලැබෙන ආදායම් උපරිම කිරීමේ විසඳුමක් පක්ෂපාතිත්වයට උදාහරණයක් නොවේ.සම්බන්ධතාවය සඳහා අවම පිරිවැයක් දරන විසඳුමක් පක්ෂපාතීත්වයට වඩා හොඳ උදාහරණයකි.
5. සාධාරණත්වයසම්බන්ධතාවයක සමගිය සහ විශ්වාසය පවත්වා ගැනීම වැදගත් වේ.සමානාත්මතාවය නිර්වචනය කිරීමෙන්, සෑම පාර්ශවයක්ම සම්බන්ධතාවය සමතුලිතව තබා ගැනීමේ වගකීම දරයි.එය ගනුදෙනුකරුවන්ට සහ විකුණුම්කරුවන්ට ඔවුන්ගේ දායකත්වය, ආයෝජනය කරන ලද සම්පත් සහ ගත් අවදානම්වලට සමානුපාතිකව ත්‍යාග බෙදා ගැනීමට බැඳී සිටී.කාලයත් සමඟ පැන නගින අසමානතාවයන් සාධාරණත්වය ආමන්ත්‍රණය කරන බැවින් එය සම්බන්ධතාවයේ ආතතිය ඇතිවීම වැළැක්විය හැකිය.එය එක් පාර්ශ්වයකට අනෙක් පාර්ශ්වයේ වියදමින් ජයග්‍රහණය කිරීමට ඉඩ නොතබමින් සම්බන්ධතාවය සමතුලිතව තබා ගනී.

සම්පත: අන්තර්ජාලයෙන් අනුවර්තනය කරන ලදී