පාරිභෝගික කේන්ද්‍රීය සමාගමක් වීමට යතුරු 3ක්

අඳුරු පසුබිම මත ව්‍යාපාරිකයාගේ ඇඟිල්ල ස්පර්ශ කර මුහුණ අඳින චිත්තවේගීය සිනහව, සේවා මනස, සේවා ශ්‍රේණිගත කිරීම.තෘප්තිය සහ පාරිභෝගික සේවා සංකල්පය.

සිතීම නවත්වා එය සිදු කරන්න.

"බොහෝ විට ගැටලුව වන්නේ අප කිසිවෙකුට ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සාර්ථකත්වය පිළිබඳ එකම හවුල් දැක්මක් නොමැති වීමයි.""සෑම කෙනෙකුම දිගු කාලීන අරමුණු තේරුම් ගෙන වැඩ කරන විට ඔබට පාරිභෝගික කේන්ද්‍රීයත්වය කරා ළඟා විය හැක."

ඔබ එහි යන්නෙ කොහාෙමද?ඔබ විටසෑම කෙනෙකුටම මානසිකත්වය, කුසලතා කට්ටලය සහ මෙවලම් කට්ටලය ලබා ගැනීමට උපකාර කරන්නපාරිභෝගික අත්දැකීම වැළඳ ගැනීමට සහ වැඩිදියුණු කිරීමට.

සාර්ථක වූ ආයතනවලින් ලබාගත් එක් එක් සඳහා හොඳම භාවිතයන් මෙන්න.

මානසිකත්වය ඇති කරන්න

පාරිභෝගික කේන්ද්‍රීය මානසිකත්වය ආරම්භ වන්නේ විධායක අනුග්‍රහයෙනි.ඔවුන් "ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන් සාර්ථක කර ගැනීමේ ව්‍යාපාරයක යෙදී සිටින" බව ඉහළ කාර්යාල විශ්වාස කළ යුතු බව මොරිසි පවසයි.

නිදසුනක් වශයෙන්, වැඩ දිනය "ඇතුළත-පිටත චින්තනයේ සිට පිටත-ඇතුළත චින්තනයට" පියවරක් ගත්තේය.විධායකයින් ගනුදෙනුකරුවන්ට බලපාන ආකාරය මත පදනම්ව පළමුව තවත් තීරණ ගැනීමට පටන් ගත්හ.එවිට ඔවුන් සංවිධානයේ සෑම තරාතිරමකම එකම ආකාරයේ චින්තනයක් දිරිමත් කළහ.

කුසලතා කට්ටලය ගොඩනඟන්න

පාරිභෝගික කේන්ද්‍රීය සංවිධානයක් බවට පත්වීමේ වැදගත්ම පියවර මෙයයි.ගනුදෙනුකරුවන්ට මුල් තැන දීම සඳහා සේවකයින්ට කුසලතා සහ දැනුම ලබා දෙන්න.

මොරිසි යෝජනා කරන්නේ:

  • සෑම දෙයකම කේන්ද්‍රයේ පාරිභෝගිකයින්ගේ පක්ෂග්‍රාහීත්වයෙන් ආරම්භ කරන්න.දෙපාර්තමේන්තු හරහා පුද්ගලයින් සම්බන්ධ කරන ක්‍රියාවලි සහ යාන්ත්‍රණ සාදන්න, එවිට ඔවුන්ට පාරිභෝගිකයින් පිළිබඳ එකම යාවත්කාලීන තොරතුරු ඔවුන්ගේ ඇඟිලි තුඩුවල ඇත - ඔවුන් එය දිනපතා භාවිතා කළත් අවශ්‍ය වුවත් නැතත්.
  • පාරිභෝගික ගමනේ සිතියමක් ගොඩනගා සෑම කෙනෙකුටම ගමනට බලපෑම් කළ හැකි ස්ථාන හඳුනා ගන්න.සිතියම ස්ක්‍රබ් කර බෙදාගත් තොරතුරු කෙටි යෙදුම් සහ දෙපාර්තමේන්තු භාෂාවෙන් පිරිසිදු කර පොදු භාෂාවක් භාවිතා කරන්න එවිට ඔබට “ඔවුන්ගේ ඉලක්ක සහ ප්‍රමුඛතා අපට වැටහෙනවා” යැයි සෑම කෙනෙකුටම පැවසිය හැකි ස්ථානයකට ළඟා වේ.මෙය සුදු පුවරුවක හෝ විද්‍යුත් තැපැල් පණිවිඩයක දෛනික යාවත්කාලීන කිරීම් වැනි සරල හෝ නව CRM පද්ධතියක් තරම් විස්තීර්ණ විය හැක.
  • පාරිභෝගික ක්‍රියාකාරකම් සමාලෝචනය කිරීමට සමූහයකට ආරාධනා කරන්න.සාමාන්‍යයෙන් විධායකයින් සහ විකුණුම් සහ සේවා වෘත්තිකයන් ඇතුළත් වන “ගනුදෙනු සමාලෝචන” පුළුල් කරන්න.මූල්‍ය, අලෙවිකරණය, තොරතුරු තාක්ෂණ, සැපයුම් දාමයේ නියෝජිතයන් ඇතුළත් විය හැකි “ගිණුම් සමාලෝචන” ආරම්භ කරන්න.ඔවුන් දකින ගැටළු හෝ විභවයන් මොනවාදැයි ඔවුන්ගෙන් විමසන්න.

"හොඳම තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය සහ ප්‍රතිපෝෂණ බොහෝ විට පැමිණෙන්නේ සෑම දිනකම පාරිභෝගිකයා සමඟ සෘජුව සම්බන්ධ නොවන පුද්ගලයින්ගෙන්" යැයි මොරිසි පවසයි.පාරිභෝගික අත්දැකීම් වැඩිදියුණු කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව "ඔවුන්ට වඩාත්ම නිර්මාණාත්මක අදහස් තිබේ".

මෙවලම් කට්ටලය ප්‍රශස්ත කරන්න

මෙවලම් කට්ටලය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා, සංවිධානවලට සිලෝස් තට්ටු කිරීමට අවශ්ය වේ.පාරිභෝගිකයා සෑම සතියකම සෑම කෙනෙකුගේම රේඩාර් මත නොසිටින්නේ නම්, ඔවුන් බොහෝ විට පාරිභෝගික කේන්ද්‍රීය බවට පත් නොවනු ඇත.

එක් ක්‍රමයක්: අවම වශයෙන් මාසිකව විද්‍යුත් තැපෑලෙන් පාරිභෝගික සාර්ථක කථා බෙදා ගන්න.සාමාන්‍ය පාරිභෝගික සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථානවලින් පිටත පුද්ගලයින් පාරිභෝගිකයින්ට උපකාර කිරීමට කළ දේවල් ඉස්මතු කරන්න.සෑම කෙනෙකුටම පාරිභෝගික අත්දැකීමක් වැඩිදියුණු කළ හැකි ආකාරය පිළිබඳ ඉඟි ලබා දෙන්න හෝ ක්‍රියාවලි සහ ප්‍රොටෝකෝල වැඩිදියුණු කිරීමේ ක්‍රම පිළිබඳ යෝජනා ඉදිරිපත් කරන්න.

සම්පත: අන්තර්ජාලයෙන් අනුවර්තනය කරන ලදී


පසු කාලය: ජනවාරි-27-2023

ඔබගේ පණිවිඩය අපට එවන්න:

ඔබගේ පණිවිඩය මෙහි ලියා අප වෙත එවන්න